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您可以輸入30

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客戶服務(wù)


可輸入30
電話銀行快撥服務(wù)
 

業(yè)務(wù)辦理有疑問?就用工行“客戶服務(wù)”>>


   業(yè)務(wù)簡述
  電話銀行快撥服務(wù)是指您撥打工行電話銀行后,直接輸入數(shù)字快撥代碼快速辦理指定業(yè)務(wù)的一項(xiàng)服務(wù),該模式下您無需再逐層收聽選擇各級(jí)語音菜單。
  工行電話銀行快撥服務(wù)支持快速辦理轉(zhuǎn)賬匯款、繳費(fèi)、貴金屬、理財(cái)、信用卡等電話銀行全部業(yè)務(wù)。
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   操作指南
  您可通過訪問工行門戶網(wǎng)站、編輯“CXKB#專線號(hào)(95588或4006695588)#需辦理的業(yè)務(wù)”短信發(fā)送至95588、或根據(jù)電話銀行語音提示接收網(wǎng)信等3種方式 獲取工行電話銀行快撥代碼。
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   95588常用快撥碼

一級(jí)菜單

二級(jí)菜單/功能

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四級(jí)菜單/功能

查詢1(廣告語)(快撥代碼:1)

余額查詢1(快撥代碼:11)

 

 

明細(xì)查詢2(快撥代碼:12)

查詢當(dāng)日明細(xì)1(快撥代碼:121)

 

查詢最近幾天明細(xì)2(快撥代碼:122)

 

查詢指定日期明細(xì)3(快撥代碼:123)

 

人工服務(wù)9(快撥代碼:129)

 

開戶行查詢3(快撥代碼:13)

 

 

金融信息查詢4(廣告語)(快撥代碼:14)

利率查詢1(快撥代碼:141)

人民幣利存款利率1(快撥代碼:1411)

外幣存款利率2(快撥代碼:1412)

人工服務(wù)9(快撥代碼:1419)

匯率查詢2(快撥代碼:142)

外幣匯率1(快撥代碼:1421)

人民幣外匯牌價(jià)2(快撥代碼:1422)

人工服務(wù)9(快撥代碼:1429)

 

代理貴金屬遞延行情查詢3(快撥代碼:1433)

代理實(shí)物黃金價(jià)格查詢4(快撥代碼:1434)

人工服務(wù)9(快撥代碼:1439)

基金單位凈值查詢4(快撥代碼:144)

 

人工服務(wù)9(快撥代碼:149)

 

其它信息查詢5(快撥代碼:15)

貸款查詢1(快撥代碼:151)

查詢合同信息1(快撥代碼:1511)

查詢還款明細(xì)2(快撥代碼:1512)

查詢還款計(jì)劃表3(快撥代碼:1513)

人工服務(wù)9(快撥代碼:1519)

查詢活折未登折明細(xì)2(快撥代碼:152)

 

年金查詢3(快撥代碼:153)

 

積分查詢4(快撥代碼:154)

 

人工服務(wù)9(快撥代碼:159)

 

數(shù)字人民幣查詢7(快撥代碼:17)

人工服務(wù)0(快撥代碼:170)

 

注冊(cè)賬號(hào)1(快撥代碼:171)

 

登錄密碼重置2(快撥代碼:172)

 

交易記錄查詢3(快撥代碼:173)

 

限額提升4(快撥代碼:174)

 

錢包充值5(快撥代碼:175)

 

修改支付密碼6(快撥代碼:176)

 

錢包掛失7(快撥代碼:177)

 

解除掛失8(快撥代碼:178)

 

人工服務(wù)9(快撥代碼:19)

 

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   4006695588常用快撥碼

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外幣存款利率2(快撥代碼:1412)

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