尊敬的客戶:
感謝您選擇使用工銀信用卡。為向您提供更好的服務(wù),2025年1月15日起至2025年12月31日,我行面向工銀黑金信用卡客戶及工銀白金信用卡客戶(不含簡(jiǎn)約白金卡及地區(qū)發(fā)行的區(qū)域性白金卡)提供的機(jī)場(chǎng)高鐵出行活動(dòng)內(nèi)容如下:
根據(jù)信用卡會(huì)員成長(zhǎng)體系M等級(jí)為持有黑白金卡的客戶配置出行服務(wù),并將根據(jù)客戶成長(zhǎng)體系M等級(jí)變化,每月動(dòng)態(tài)調(diào)整出行服務(wù)配置次數(shù)。即如客戶M等級(jí)發(fā)生升級(jí),出行服務(wù)配置次數(shù)相應(yīng)增加;如客戶M等級(jí)發(fā)生降級(jí),出行服務(wù)配置次數(shù)相應(yīng)減少。
1.M7&M7+等級(jí)客戶
可享本人無限次全球機(jī)場(chǎng)或高鐵貴賓廳服務(wù),全年12次攜伴機(jī)會(huì)(每月1次攜伴機(jī)會(huì),每次最多可攜伴2人。同時(shí)可獲贈(zèng)3次境內(nèi)接送機(jī)/站服務(wù)(含1次商務(wù)車型,2次舒適車型);5人次境內(nèi)機(jī)場(chǎng)快速安檢通道;2人次境內(nèi)高鐵快速安檢通道。
2.M6等級(jí)客戶
可獲贈(zèng)8次全球機(jī)場(chǎng)或高鐵貴賓廳服務(wù),每月僅1次攜伴機(jī)會(huì),每次僅可攜伴1人,攜伴扣除權(quán)益次數(shù)。同時(shí)可獲贈(zèng)2次舒適型境內(nèi)接送機(jī)/站服務(wù);4人次境內(nèi)機(jī)場(chǎng)快速安檢通道;2人次境內(nèi)高鐵快速安檢通道。
3.M5等級(jí)客戶
可獲贈(zèng)6人次全球機(jī)場(chǎng)或高鐵貴賓廳服務(wù),僅限客戶本人使用,不可攜伴。同時(shí)可獲贈(zèng)1次舒適型境內(nèi)接送機(jī)/站服務(wù);3人次境內(nèi)機(jī)場(chǎng)快速安檢通道;1人次境內(nèi)高鐵快速安檢通道。
4.M4等級(jí)客戶
可獲贈(zèng)3次全球機(jī)場(chǎng)或高鐵貴賓廳服務(wù),僅限客戶本人使用,不可攜伴;2人次境內(nèi)機(jī)場(chǎng)快速安檢通道。
5.M2&M3等級(jí)客戶
可獲贈(zèng)1次全球機(jī)場(chǎng)或高鐵貴賓廳服務(wù);1人次境內(nèi)機(jī)場(chǎng)快速安檢通道。
6.成長(zhǎng)體系M等級(jí)是根據(jù)客戶名下所有工銀信用卡近12個(gè)月的消費(fèi)累計(jì)值(分期、手續(xù)費(fèi)、利息等不計(jì)入消費(fèi)中)確定。成長(zhǎng)體系M等級(jí)可通過登錄“工銀e生活”App,點(diǎn)擊“我的”或登錄“工銀e生活”App,點(diǎn)擊“精選—權(quán)益—權(quán)益中心”查看。
7.成長(zhǎng)體系M等級(jí)按月更新,如客戶本月消費(fèi)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),次月系統(tǒng)將自動(dòng)更新M等級(jí),即從次月開始自動(dòng)獲贈(zèng)該等級(jí)對(duì)應(yīng)的出行服務(wù)。新辦工銀白金信用卡及黑金信用卡客戶、新啟用白金信用卡及黑金信用卡客戶,M等級(jí)更新時(shí)間以“工銀e生活”等系統(tǒng)實(shí)際顯示為準(zhǔn)。
8.2025年機(jī)場(chǎng)高鐵出行服務(wù)的預(yù)約及實(shí)際使用的有效期最晚不超過2025年12月31日,不支持退換,過期作廢。
9.客戶可通過“工銀e生活”App或“e生活plus”微信小程序查詢?nèi)蛐菹⑹壹捌渌鲂蟹?wù)相關(guān)信息,包括服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、位置指引、服務(wù)次數(shù)等。
10.出行活動(dòng)以客戶為維度進(jìn)行配置,主副卡分別配置。同一客戶如同時(shí)滿足多項(xiàng)條件,按最高等級(jí)卡片配置,不累加。
11.賬戶出現(xiàn)逾期及注銷名下所有工銀白金信用卡及以上等級(jí)卡片的客戶,將無法繼續(xù)使用剩余免費(fèi)機(jī)場(chǎng)高鐵出行權(quán)益服務(wù)次數(shù)。
12.機(jī)場(chǎng)高鐵出行活動(dòng)為中國(guó)工商銀行對(duì)客戶提供的不定期增值服務(wù),不能折算現(xiàn)金或給予其他回饋項(xiàng)目的給付。
13.如客戶與本活動(dòng)合作商戶所提供的商品及售后服務(wù)有爭(zhēng)議、糾紛等,概由各合作商戶負(fù)責(zé)。
14.在法律允許范圍內(nèi),中國(guó)工商銀行有權(quán)對(duì)機(jī)場(chǎng)高鐵出行活動(dòng)規(guī)則及條款進(jìn)行解釋。中國(guó)工商銀行有權(quán)根據(jù)需要取消、增刪、修訂本規(guī)則(包括但不限于活動(dòng)內(nèi)容、規(guī)則、客戶分類標(biāo)準(zhǔn)、活動(dòng)參與資格、活動(dòng)有效期等)。相關(guān)內(nèi)容以中國(guó)工商銀行官方網(wǎng)站最新公示為準(zhǔn)。
15.中國(guó)工商銀行有權(quán)對(duì)活動(dòng)中的惡意套利行為進(jìn)行鑒定并取消客戶參加活動(dòng)的資格,情節(jié)嚴(yán)重者保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。
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